Rücksendungen gekaufter Waren aus unserem Shop
Allgemeine Einkaufsbedingungen:
* Wir versenden nur an Adressen innerhalb der Europäischen Union.
* Unser Shop nutzt PayPal als Hauptzahlungsplattform. Wir versenden Bestellungen nur, wenn der Verkäuferschutz durch PayPal besteht. Eine Rücksendung kann 30 Tage nach Erhalt der Ware veranlasst werden. Danach ist keine Rückgabe mehr möglich.
Rückgaberecht
Unsere Police hat eine Laufzeit von 30 Tagen. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Um Anspruch auf eine Rückgabe zu haben, muss Ihr Artikel unbenutzt und in demselben Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein. Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Bitte senden Sie Ihren Kauf nicht ohne vorherige Kontaktaufnahme an den Hersteller oder an uns zurück. Wir akzeptieren keine Rücksendungen ohne vorherige Kontaktaufnahme.
Es gibt bestimmte Situationen, in denen nur teilweise oder keine Rückerstattung gewährt wird: (falls zutreffend)
* Jeder Artikel befindet sich nicht im Originalzustand, ist beschädigt oder es fehlen Teile aus Gründen, die nicht auf unseren Fehler zurückzuführen sind.
* Jeder Artikel, der mehr als 30 Tage nach der Lieferung zurückgegeben wird.
Rückerstattungen (falls zutreffend)
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten haben. Wir werden Sie auch über die Genehmigung oder Ablehnung Ihrer Rückerstattung informieren. Wenn Ihre Genehmigung erteilt wird, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Anzahl von Tagen automatisch eine Gutschrift auf Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode vorgenommen.
Verspätete oder fehlende Rückerstattungen (falls zutreffend)
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen. Es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich als Nächstes an Ihre Bank. Es dauert oft etwas Bearbeitungszeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird. Wenn Sie dies alles getan haben und Ihre Rückerstattung noch immer nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Ausverkaufsartikel (falls zutreffend)
Es können nur Artikel zum regulären Preis erstattet werden. Ausverkaufsartikel können leider nicht erstattet werden.
Umtausch (falls zutreffend)
Wir ersetzen Artikel nur, wenn sie defekt oder beschädigt sind. Wenn Sie es gegen den gleichen Artikel umtauschen müssen, senden Sie uns eine E-Mail an [email protected] und senden Sie Ihren Artikel an: Atlantis Diving Centre, Triq Il-Qolla Is-Safra, Iż-Żebbuġ, MFN 1405, Gozo, Malta.
Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, sollten Sie es per Post an Atlantis Diving Centre, Triq Il-Qolla Is-Safra, Iż-Żebbuġ, MFN 1405, Gozo, Malta senden. Sie sind für die Kosten der Rücksendung Ihres Artikels selbst verantwortlich. Versandkosten sind nicht erstattungsfähig. Wenn Sie eine Rückerstattung erhalten, werden die Kosten für den Rückversand von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Ihr umgetauschtes Produkt Sie erreicht.
Wenn Sie einen Artikel über 75 € versenden, sollten Sie die Nutzung eines verfolgbaren Versanddienstes oder den Abschluss einer Versandversicherung in Betracht ziehen. Wir garantieren nicht, dass wir Ihren zurückgegebenen Artikel erhalten.
