Nos politiques d’annulation, de modification et de non présentation s’appliqueront uniquement lorsque votre réservation aura été confirmée.
Réservation : Une confirmation de réservation se fait lorsque nous vous avons confirmé et envoyé par email votre reçu de paiement et votre bon de réservation.
Politique d’Annulation
Si on annule 7 jours ou moins avant la date d’arrivée, le frais d’annulation sera de 10% pour chaque réservation.
Si on annule de 8 à 30 jours avant la date d’arrivée, le frais d’annulation sera de 5% pour chaque réservation.
Un remboursement complet ne sera effectué que si vous avez averti Atlantis au minimum 31 jours avant la date d’arrivée. Pour ce faire, envoyez-nous un email à l’adresse suivante: [email protected] ou par téléphone au (+356) 2219 0000 ou par fax au (+356) 2155 5661.
Politique de Modification
Pour modifier une réservation, veuillez nous en informer le plus tôt possible avant la date d’arrivée.
Il n’y aura pas de frais pour les modifications apportées.
Toutefois, ces modifications ne peuvent être acceptées que si elles sont encore disponibles.
Politique de Non Présentation
Si une réservation n’a pas été annulée et aucun personne se présente, il y aura un frais de « non-présentation ».
Les frais de « non présentation » dépendent de votre forfait et peuvent varier de 30% jusqu’au prix total de la réservation. Nous ferons tout notre possible pour garder votre frais de « non-présentation » aussi bas que possible.
Autre service disponible à Atlantis Diving Centre : changer des devises étrangères.
On peut payer
- Par carte de Crédit (Visa, Mastercard), ou
- Par chèques de Voyage, ou
- En argent liquide